الشروط العامة للاستخدام

الشروط العامة للاستخدام


تهدف هذه الشروط العامة إلى تحديد كيفيات وضع خدمات موقع groupebcp.com رهن التصرف، والمشار إليها فيما يلي ب "الخدمة" والشروط العامة لاستخدام الخدمة من قبل المستخدم.

كل ولوج أو استخدام لموقع www.groupebcp.com  والمواقع الفرعية يفترض قبول واحترام كافة أحكام هذه الشروط وقبولها غير المشروط. وبذلك فهي تشكل عقدا بين البنك الشعبي والمستخدم.

في حالة لم يرغب المستخدم في قبول هذه الشروط العامة جزئيا أو كليا، سيطلب منه التراجع عن كل استخدام للخدمة.


تعاريف


​​​​مستخدم :​​​ ا​لمستخدم هو كل شخص يستخدم الموقع أو أحد الخدمات المقترحة على الموقع
 

محتوى المستخدم : مصطلح "محتوى المستخدم" يشير إلى المعطيات المقدمة من طرف المستخدم على مستوى مختلف   عناوين الم​​​وقع.​​​


عضو  :  مصطلح "عضو" يشير إلى مستخدم تم التعرف عليه على الموقع    


معرف الدخول  : مصطلح "معرف الدخول" يتضمن المعلومات الضرورية لتحديد هوية مستخدم على الموقع من أجل الولوج إلى الفضاءات الخاصة بالأعضاء.


كلمة السر :  "كلمة السر" هي معلومة  سرية، يتعين  على المستخدم عدم الإفشاء  عنها، وتمكنه ، باستخدامها مقترنة بمعرف الدخول الخاص به، من إثبات هويته.    


الولوج إلى الخدمة​


الخدمة متاحة الولوج مجانا لكل مستخدم يتوفر على الأنترنت. كما أن كل التكاليف المرتبطة بالولوج إلى الخدمة، سواء كانت مصاريف الأجهزة، أو البرمجيات، أو الولوج إلى الأنترنت يتحملها المستخدم بكاملها. كما أنه المسؤول الوحيد عن الاشتغال الجيد لجهاز الكمبيوتر الخاص به، وكذا عن ولوجه إلى الأنترنت.

بعض أقسام الموقع مخصصة للأعضاء بعد تحديد الهوية من خلال معرف الدخول الخاص بهم وكلمة السر.

يحتفظ البنك الشعبي لنفسه بحق رفض الولوج إلى الخدمة، بشكل أحادي ودون إخطار مسبق، لكل مستخدم لا يحترم شروط الاستخدام هذه.

كما يضع البنك الشعبي كل الوسائل المعقولة رهن تصرفه من أجل توفير ولوج ذا جودة عالية للخدمة، إلا أنه غير ملزم بذلك.

ولا يمكن للبنك الشعبي، علاوة عن ذلك، أن يكون مسؤولا عن كل خلل وظيفي في الشبكة أو الخوادم، أو كل حدث خارج عن السيطرة المعقولة، يحول دون الولوج إلى الخدمة أو يدهوره. 

يحتفظ البنك لنفسه بإمكانية تعطيل، أو إيقاف مؤقت للخدمة أو تعديل الولوج إلى الخدمة كليا أو جزئيا دون إخطار، من أجل الصيانة، أو لأي سبب آخر، دون أن ينتج عن التعطيل أي التزام أو تعويض.

الغاية من معالجة وتسجيل المعلومات التي تم جمعها من طرف البنك الشعبي، بصفته مسؤولا عن المعالجة، عن طريق استمارات موقع www.groupebcp.com​ ومواقعه الفرعية، والبريد الإلكتروني أو العمليات الترويجية (الألعاب، المسابقات، إلخ) هي:

  • إدارة الاتصالات،
  • إدارة مساطر التوظيف،

هذه المعلومات موجهة بصورة حصرية للاستخدام من طرف البنك الشعبي، والبنوك الشعبية الجهوية، وشركاته التابعة، ومؤسساته ومزوديه، عند الاقتضاء. ولن يتم وضعها في أي حال من الأحوال رهن إشارة الأغيار.

كما أنه لا يتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدمين إلا من أجل إعلامهم بشكل أفضل من خلال نقل إليهم المعلومات التي يرغبون في تلقيها، وحسب الاقتضاء تلك المتعلقة بعروض منتوجات وخدمات مجموعة البنك الشعبي.

هذه المعطيات الشخصية محمية بقانون السرية المهنية الذي يلتزم به البنك الشعبي.

يمكن أن يتم تسليم هذه المعطيات الشخصية للهيئات الرسمية والسلطات الإدارية أو القضائية إذا طلبت ذلك.

مدة الاحتفاظ بهذه المعطيات الشخصية، من طرف البنك الشعبي، المسؤول عن المعالجة، مطابقة للقوانين المعمول بها.

وطبقا للقانون 09-08 الصادر في ظهير 15-09-1 بتاريخ 18 فبراير 2009، والمتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين فيما يخص معالجة المعطيات ذات طابع شخصي، تتوفرون على حق الولوج إلى المعلومات التي تخصكم، وحق تعديلها، وحق التعرض عليها.

ويمكنكم ممارسة هذا الحق عبر توجيه رسالة عادية أو إلكترونية إلى:

                                                          البنك الشعبي المركزي

                                                          إدارة الاتصال الرقمي

                                                           السيد محمد أولوس  

                                                         101، شارع محمد الزرقطوني

                                                           ص.ب: 10.622 – 20 100 – الدار البيضاء

                                                            الهاتف: 05 22 20 25 33 / 05 22 22 41 11

                                                         moulous@cpm.co.ma


يجب أن تحدد هذه الرسالة طريقة الاتصال غير المرغوب فيها. يمكنكم أيضا رفض المشاركة في أبحاث أو استطلاعات رأي عن طريق الكتابة إلى نفس العنوان. تم الإشعار بهذه المعالجة والتصريح لها من طرف اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي برسم الوصل رقم D-W-85/2015.

حدود المسؤولية​


إن موقع www.groupebcp.com   هو موقع بوابة يخص البنك الشعبي، والبنوك الشعبية الجهوية، والشركات التابعة، ومنتجاته وخدماته.

غير أن البنك الشعبي لا يضمن صحة المعطيات أو دقتها. علاوة على أن المعلومات الموضوعة رهن الإشارة في هذا الموقع متواجدة حصريا برسم الإعلام، ولا يمكن أن تشكل في أي حال من الأحوال نصيحة أو توصية كيفما كانت طبيعتها.

وبالتالي، فإن استخدام المعلومات والمحتويات المتاحة على الموقع بكامله، لا يمكن في أي حال من الأحوال أن تترتب عنه مسؤولية البنك، بأي صفة كانت.

المستخدم هو وحده سيد الاستخدام الجيد، بتمييز وعقل، للمعلومات الموضوعة رهن الإشارة على الموقع.

ومن جهة أخرى، يلتزم المستخدم بتعويض البنك الشعبي عن كل الأضرار المترتبة عن استخدامه للخدمة بشكل مباشر أو غير مباشر.

يستلزم الولوج إلى بعض أقسام موقع www.groupebcp.com   استخدام معرف دخول وكلمة سر. إن كلمة السر، التي تم اختيارها من طرف المستخدم، شخصية وسرية. ويلتزم المستخدم بإبقاء كلمة السر الخاصة به سرية وعدم الإفشاء عنها بأي شكل من الأشكال.

يتم استخدام معرّف الدخول وكلمة السر الخاصّين بالمستخدم عن طريق الأنترنت تحت مسؤوليته الخاصة. ويتعين على المستخدم اتخاذ جميع التدابير الضرورية التي تمكّن من حماية معطياته الخاصة من أي انتهاك.

وعلى الرغم من ذلك، يلتزم البنك بوضع كل الوسائل الضرورية من أجل ضمان سلامة وسرية المعطيات التي تم جمعها. ويتم إعلام المستخدم بأنه من الممكن أن يتم وضع سجل أو سجلات التتبع، غير المحتوية على أي معلومة شخصية، على قرصه الصلب من أجل ضمان تحديد هويته.

يعترف المستخدم بأنه على علم بالحدود والقيود الخاصة بالشبكة العنكبوتية، ويقر برسم ذلك خاصة باستحالة الضمان الكامل لسلامة تبادل المعطيات. وبناء على ذلك، لا يمكن للبنك الشعبي أن يكون مسؤولا عن الأضرار المترتبة عن نقل أية معلومة، بما فيها معرف الدخول الخاص به و/أو كلمة السر الخاصة به من خلال الموقع.

ولا يمكن للبنك الشعبي في أي حال من الأحوال، وفي حدود القانون المعمول به، أن يكون مسؤولا عن الأضرار، المباشرة أو غير المباشرة، المادية أو غير المادية، أو أيا كانت طبيعتها، والناتجة عن عدم توفر الخدمة أو أي استخدام للخدمة. كما يجب أن يفهم مصطلح "استخدام" بالمعنى الواسع، والمقصود به أي استعمال للموقع كيفما كان، قانوني أو غير قانوني.

ويلتزم المستخدم، بصفة عامة، باحترام جميع القوانين المعمول بها في المغرب.


القوة القاهرة

لا يمكن أن تترتب مسؤولية البنك الشعبي في حالة قوة قاهرة أو أي أحداث خارجة عن إرادته.

تطوّر هذا العقد


يحتفظ البنك لنفسه بتعديل أحكام هذا العقد، وشروطه، وإشاراته في أي وقت.

وبذلك، ينصح المستخدم بالاطلاع بانتظام على النسخة الأخيرة لشروط الاستخدام المتوفرة على موقع www.groupebcp.com   .


المدة والفسخ


يتم إبرام هذا العقد لمدة غير محددة بدءا من استخدام الخدمة من طرف المستخدم.


القانون المعمول به وشروط الاختصاص

   

يتم تحديد القوانين المعمول بها فيما يخص محتويات المعطيات ونقلها على الموقع وحوله بموجب القانون المغربي.


​ ​


account
هل لديكم أسئلة ؟

هل لديكم أسئلة ؟

إتصلوا بنا

2121

متاح 6/7 أيام، من التاسعة صباحاً إلى الثامنة مساءً

مراسلة على الموقع تحديد موقع وكالة

نستمع لكم أيضاً هنا